Пользовательское соглашение VIM Center
Редакция 16 октября 2026 года | SVC-RU-3.1
Условия использования VIM Center для пользователей, креаторов и партнеров. Оператор — ООО «ВИМГРЭЙС». Часть А регулирует кабинет, часть Б содержит реквизиты и контакты, часть В — разъяснения о работе сервиса. Условия вознаграждения конкретных программ предоставляются отдельно в кабинете.
Дата редакции не заменяет предусмотренное договором принятие условий и не изменяет ранее возникшие права задним числом.
Часть А Использование сервиса
1 Стороны и назначение сервиса
1.1. Оператором ShopVimCenter является ООО «ВИМГРЭЙС», ОГРН 1217700422774, ИНН 9725059230, адрес 115280, Россия, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Даниловский, ул. Ленинская Слобода, д. 26, эт/пом 5/XXXII-166, ком/офис 1/19, далее Компания. ShopVimGrace — основной сайт и платформа; ShopVimCenter (VIM Center, далее Center) — ее дополнительный ресурс. Настоящее соглашение определяет условия использования функций Center в составе этой платформы. Контакты и распределение ролей приведены в части Б Пользовательского соглашения. Пользователь — дееспособное физическое лицо от 18 лет либо организация через уполномоченного представителя. Представитель подтверждает свои полномочия по обоснованному запросу.
1.2. На первом этапе Center предоставляет бесплатный доступ к личному кабинету, доступным материалам, персональным ссылкам, сведениям об учтенных рекомендациях, разделу «Поддержка» и управлению профилем Center. Состав доступных функций зависит от статуса пользователя и выбранного рынка. Платные функции, автоматические списания и подписки по настоящему соглашению не подключаются. Условия дополнительных функций будут определяться при их введении; платные услуги требуют отдельного явного согласия пользователя. Другие приложения и ресурсы платформы могут использовать общую учетную запись в пределах их заявленного назначения. Их функции, условия подключения и обработка данных раскрываются до использования; принятие настоящего соглашения не означает заранее выраженного согласия на неизвестные будущие услуги или цели обработки.
1.3. Приобретение товаров в интернет-магазине ShopVimGrace (ShopVim) регулируется договором с продавцом конкретного заказа. Настоящее соглашение не заменяет условия продажи, доставки, оплаты и возврата товаров. Регистрация в Center сама по себе не означает вступления в программу креаторов или партнерскую программу и не создает права на вознаграждение.
2 Заключение договора и электронное взаимодействие
2.1. Пользователь может зарегистрироваться через ShopVimCenter. При такой регистрации создается общая учетная запись основной платформы ShopVimGrace, доступная также в Center. Регистрация через дополнительный ресурс не создает отдельную независимую от платформы учетную запись. Пользователь может пользоваться ShopVimGrace как клиент, но создание учетной записи само по себе не оформляет заказ и не подключает иные программы. Распределение ролей компаний и обработка данных общей учетной записи раскрываются в Политике персональных данных и части Б Пользовательского соглашения.
2.2. Для входа используются адрес электронной почты и пароль; адрес электронной почты подлежит подтверждению. Компания может предоставлять иные доступные в интерфейсе способы подтверждения и восстановления доступа, в том числе одноразовым кодом по SMS. На первом этапе SMS-подтверждение не подключено и не требуется. Дополнительный способ применяется только после его фактического подключения, информирования пользователя и выполнения применимых требований к обработке данных.
2.3. До принятия соглашения Компания предоставляет его полный текст, номер редакции, дату действия и возможность сохранить копию. Договор заключается при явном подтверждении пользователем ознакомления и согласия через отдельную незаполненную заранее отметку и действие «Принять и продолжить» после идентификации с использованием учетной записи и доступного пользователю способа подтверждения, описанного выше. Просмотр сайта, молчание и автоматически проставленная отметка не считаются акцептом.
2.4. Компания связывает запись принятия с идентификатором аккаунта, временем, версией и неизменяемой копией документа, способом идентификации и результатом подтверждения. По запросу пользователь получает примененную к нему редакцию и сведения о принятии. Записи системы являются доказательствами, которые могут быть опровергнуты; исключительной доказательственной силы им не придается.
2.5. Сообщения Компании направляются на подтвержденный адрес электронной почты и дополнительно размещаются в разделе «Поддержка» личного кабинета, где сохраняется история переписки. Пользователь может обращаться через этот раздел или по электронной почте из части Б Пользовательского соглашения. Юридически значимые изменения направляются на подтвержденный адрес электронной почты. Недоступность или закрытие профиля Center не препятствует обращению по электронной почте. Сроки хранения переписки определяются Политикой персональных данных. Если для действия законом установлена специальная форма или подпись, применяется эта форма; обычное нажатие кнопки ее не заменяет.
2.6. Принятие договора не является согласием на рекламную рассылку, необязательные cookies, распространение персональных данных или рекламное использование изображения пользователя. Такие действия оформляются отдельно, когда требуется согласие.
3 Аккаунт и обязанности пользователя
3.1. Пользователь сообщает достоверные необходимые сведения, поддерживает актуальность контактов и сохраняет конфиденциальность средств входа. Нельзя продавать аккаунт, передавать его посторонним, создавать дубликаты для обхода ограничений или выдавать себя за другое лицо. Покупатель вправе сохранить и использовать два кабинета. Покупки и связанные с ними расчеты учитываются по кабинету, в котором оформлен заказ, и по применимым условиям соответствующей программы. Наличие второго кабинета не допускает повторного учета одной операции.
3.2. О подозрении на компрометацию необходимо сообщить без неоправданной задержки. Компания вправе временно ограничить чувствительные действия и провести соразмерную проверку личности. Пользователь не несет автоматически ответственность за любое действие, совершенное через аккаунт: учитываются обстоятельства доступа, действия сторон и применимое право.
3.3. Запрещены несанкционированный доступ, вредоносное программное обеспечение, обход технических ограничений, массовое извлечение закрытых данных, подмена статистики, вмешательство в чужие ссылки и использование сервиса для противоправной деятельности. Разрешенное законом использование и обращение за защитой прав не ограничиваются.
4 Обязанности Компании и работа сервиса
4.1. Компания предоставляет согласованные доступные функции, принимает разумные меры защиты данных, рассматривает обращения и устраняет выявленные нарушения в пределах своих обязанностей. Информация о продуктах, тарифах и вознаграждениях должна соответствовать применимым документам; пояснение о возможной ошибке не дает права сознательно сообщать недостоверные сведения.
4.2. Плановые работы и существенные ограничения по возможности объявляются заранее. Компания вправе менять оформление и техническую реализацию без уменьшения уже возникших обязательств. Существенное сокращение обещанных функций требует уведомления и применения порядка изменения договора.
4.3. Статистика кабинета может обновляться с задержкой. Требования по вознаграждению определяются условиями выбранной программы, первичными сведениями об операциях и результатами проверки. Одного показания счетчика недостаточно для окончательного расчета; пользователь вправе оспорить расхождение в предусмотренном условиями программы порядке.
5 Материалы и данные
5.1. Права на программное обеспечение, дизайн и материалы принадлежат соответствующим правообладателям. Пользователь получает только права, прямо предусмотренные частью А Правил рекламы и контента или отдельным письменным разрешением. Доступ к кабинету не передает исключительные права и не разрешает представляться официальным представительством.
5.2. Обработка персональных данных регулируется Политикой персональных данных; использование cookies — Политикой cookies. Эти политики информируют об обработке и не превращают любое использование сайта в согласие на любые цели. Пользователь не должен загружать избыточные данные покупателей, сведения о здоровье и материалы третьих лиц без надлежащего основания.
6 Ограничение доступа и рассмотрение нарушений
6.1. Основания ограничения: подтвержденное существенное нарушение договора, обоснованные признаки мошенничества или компрометации, незаконный контент, угроза безопасности, обязательное требование закона или компетентного органа. Мера должна соответствовать риску и по возможности затрагивать только проблемную функцию или материал.
6.2. Если немедленное вмешательство не требуется, Компания направляет уведомление с конкретной причиной нарушения и необходимыми действиями и предоставляет 7 календарных дней на устранение исправимого нарушения. При непосредственной угрозе безопасности, обоснованных признаках мошенничества или обязательном требовании закона необходимые соразмерные ограничения возможны немедленно; объяснение и порядок обжалования сообщаются без неоправданной задержки, кроме сведений, раскрытие которых запрещено законом или существенно повредит расследованию.
6.3. Пользователь вправе направить возражение и доказательства. Компания обеспечивает рассмотрение человеком и направляет мотивированный ответ в течение 15 календарных дней со дня получения обращения. Запрос дополнительных сведений сам по себе не продлевает этот срок. Если закон устанавливает специальный срок ответа или исполнения требования, применяется срок закона. Срочные сообщения об угрозах безопасности рассматриваются без неоправданной задержки. Подача жалобы не является самостоятельным основанием санкций.
6.4. Блокировка не прекращает автоматически право на подтвержденное вознаграждение, получение документов и предусмотренные законом средства защиты. Оспариваемые начисления рассматриваются по условиям выбранной программы. Законная критика, добросовестная жалоба и обращение в государственный орган не признаются нарушением конфиденциальности или ущербом бренду сами по себе.
7 Срок действия и прекращение
7.1. Соглашение действует с момента принятия до прекращения. Пользователь вправе в любой момент без платы за выход отключить дополнительный ресурс и закрыть профиль VIM Center кнопкой закрытия профиля в кабинете с отдельным подтверждением действия либо направить соответствующее уведомление на электронную почту из части Б Пользовательского соглашения. Для такого закрытия предварительное уведомление за 30 календарных дней не требуется. Для участника программы дополнительно применяются Соглашение об участии в программах продвижения и принятые условия соответствующей программы; перед подтверждением показываются последствия прекращения участия и порядок окончательного расчета. Компания направляет подтверждение на электронную почту и предоставляет порядок сохранения личных материалов и расчетных сведений, если это не нарушает права других лиц.
7.2. Закрытие профиля через указанный механизм прекращает доступ только к ShopVimCenter. Учетная запись в ShopVimGrace сохраняется: пользователь может оставаться клиентом магазина. История его заказов, если они были, сохраняется в клиентском архиве магазина в соответствии с документами магазина и применимыми сроками хранения. Закрытие Center само по себе не отменяет заказы, не прекращает обязательства продавца и не лишает пользователя прав в отношении покупок. Вопросы закрытия учетной записи магазина и обработки связанных с ней данных решаются отдельно по документам ShopVimGrace.
7.3. Наличие клиентской записи или заказов в магазине не служит самостоятельным основанием бессрочно сохранять все данные профиля Center. Незавершенные расчеты по программе и обработка данных после закрытия Center регулируются соответствующими документами и применимым законом.
7.4. При наличии предусмотренного законом и договором основания Компания вправе прекратить предоставление бесплатного сервиса Center по объективным организационным, техническим или правовым причинам, уведомив Пользователя с указанием основания не менее чем за 30 календарных дней до предполагаемой даты прекращения, если применимый закон не предусматривает иной порядок. Само уведомление не заменяет законного основания прекращения. Прекращение из-за нарушения производится по предыдущему разделу. Прекращение сервиса не освобождает от исполнения уже возникших обязанностей, включая расчеты.
7.5. После прекращения сохраняются положения о расчетах, ранее предоставленных правах в пределах согласованного срока, конфиденциальности, законном хранении доказательств и разрешении споров. Удаление персональных данных производится по Политике персональных данных, а не путем бессрочного сохранения всего аккаунта.
8 Ответственность и непреодолимая сила
8.1. Каждая сторона отвечает за доказанное нарушение и причиненные им убытки в соответствии с законом. Не устанавливаются автоматическое возмещение пользователем любых претензий третьих лиц, безусловная конфискация начислений или заранее определенный нулевой предел ответственности Компании.
8.2. Нельзя исключить ответственность, которую закон запрещает ограничивать, включая ответственность за умышленное нарушение и применимые обязательные права потребителя. Отсутствие платы за кабинет само по себе не устраняет такие права.
8.3. Непреодолимая сила учитывается при наличии установленных законом признаков и причинной связи. Обычный технический сбой, недостаток денег, нарушение подрядчика или блокировка сторонней площадки не признаются ею автоматически. Затронутая сторона уведомляет другую, принимает меры к уменьшению последствий и исполняет незатронутые обязательства.
9 Изменения и споры
9.1. Редакция и дата действия указываются в каждом документе. Существенные новые договорные обязанности применяются после отдельного принятия Пользователем; для действующих отношений односторонние изменения допускаются только в предусмотренных законом пределах. О планируемых существенных изменениях условий использования Center, правил участия, ставок и правил расчета вознаграждения Компания уведомляет не менее чем за 30 календарных дней до предполагаемой даты их применения. Более ранние изменения допускаются только в объеме и сроки, необходимые для исполнения обязательного требования закона или устранения непосредственной угрозы безопасности.
9.2. Новая редакция не уменьшает задним числом уже возникшее право на вознаграждение. Отказ от новых условий позволяет прекратить использование сервиса и получить окончательный расчет. Смена языка интерфейса не меняет сторону договора или применимую редакцию.
9.3. Обращения направляются по части Б Пользовательского соглашения. Компания направляет мотивированный ответ на обращение по работе Center в течение 15 календарных дней со дня его получения. Запрос дополнительных сведений сам по себе не продлевает этот срок. Для требований, по которым закон устанавливает специальный срок ответа или исполнения, применяется срок закона. Договорные периоды в 7 и 15 календарных дней исчисляются со дня, следующего за днем доставки уведомления о нарушении или получения обращения соответственно, с соблюдением применимых правил закона об исчислении сроков. Претензионный порядок обязателен только в случаях и пределах закона; соглашение не препятствует срочной судебной защите. Применяется право Российской Федерации с сохранением обязательных гарантий, применимых к конкретному пользователю. Подсудность определяется законом без лишения потребителя права выбора суда.
9.4. Соглашение об участии в программах продвижения, принятые условия конкретной программы и Правила рекламы и контента регулируют соответствующий предмет. Согласованное индивидуальное задание имеет приоритет только в прямо перечисленной части. Политики данных не могут быть отменены коммерческим заданием. Недействительность отдельного положения не влечет автоматической недействительности остальных и не заменяет его более обременительным условием.
Часть Б Компания и контакты
1 Основная платформа и дополнительный ресурс
1.1. ShopVimGrace — основной сайт и платформа. VIM Center (ShopVimCenter) — дополнительный ресурс этой платформы, использующий ее общую учетную запись. Регистрация через Center является одним из способов регистрации на основной платформе. Другие приложения и дополнительные ресурсы могут подключаться к той же платформе с раскрытием их функций, условий и ролей участников.
1.2. Настоящий комплект документов регулирует использование Center и участие креаторов и партнеров в согласованных программах продвижения в составе ShopVimGrace. Документы о покупке, оплате, доставке и возврате товаров относятся к магазину и соответствующему продавцу. Наличие общей платформы не делает одну компанию автоматически стороной всех договоров на всех рынках.
2 Компания дополнительного ресурса VIM Center
2.1. Полное юридическое наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ВИМГРЭЙС». Сокращённое наименование: ООО «ВИМГРЭЙС». Организационно-правовая форма: общество с ограниченной ответственностью. ОГРН: 1217700422774. ИНН и КПП: 9725059230; 772501001. Адрес в ЕГРЮЛ: 115280, Россия, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Даниловский, ул. Ленинская Слобода, д. 26, эт/пом 5/XXXII-166, ком/офис 1/19. Почтовый адрес для обращений: 115280, Россия, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Даниловский, ул. Ленинская Слобода, д. 26, эт/пом 5/XXXII-166, ком/офис 1/19.
2.2. Вопросы использования сервиса, согласования и обращения от имени Компании рассматривают ее уполномоченные сотрудники в пределах предоставленных полномочий. Адреса сервиса: https://vimgrace.com/vimcenter/. Электронная почта поддержки: manager@shopvimgrace.com. Контакт для юридических обращений: manager@shopvimgrace.com. Телефон: +7 916 951-78-31.
3 Распределение договорных ролей
3.1. Сторона Пользовательского соглашения и оператор Center: ООО «ВИМГРЭЙС». Сторона соглашения с участником программы: ООО «ВИМГРЭЙС». Должник по выплате вознаграждения: ООО «ВИМГРЭЙС». Регистрация может выполняться через VIM Center; при этом создается общая учетная запись основной платформы ShopVimGrace. Оператор общей регистрации платформы: ООО «ВИМГРЭЙС». Закрытие профиля в Center прекращает доступ только к Center; учетная запись и история заказов клиента в ShopVimGrace сохраняются по документам магазина и применимым срокам хранения.
3.2. Если указанные роли исполняют разные лица, до принятия договора пользователю предоставляются их полные наименования, реквизиты, содержание обязательств и основания обмена данными. Технический посредник платежа не становится должником по вознаграждению только потому, что исполняет перевод.
3.3. Продавец конкретного товара указывается в предложении о покупке и документах заказа ShopVimGrace. Наличие общего бренда не заменяет раскрытие продавца. Документы о продаже и возвратах: https://shopvimgrace.com/ru/l/actividan?document=terms&country=RU; https://shopvimgrace.com/ru/l/actividan?document=delivery&country=RU; https://shopvimgrace.com/ru/l/actividan?document=returns&country=RU; https://shopvimgrace.com/ru/l/actividan?document=payment&country=RU.
4 Куда обращаться
4.1. По доступу и функциям: manager@shopvimgrace.com. По договорам, расчетам и претензиям: manager@shopvimgrace.com. По персональным данным и отзыву согласий: manager@shopvimgrace.com. По нарушениям прав на материалы: manager@shopvimgrace.com.
4.2. Для обращений также доступен раздел «Поддержка» в кабинете Center. Сообщения направляются на электронную почту и размещаются в этом разделе с сохранением истории переписки в пределах применимых сроков. Закрыть профиль Center можно кнопкой закрытия учетной записи в кабинете или уведомлением по указанной электронной почте; обращение по почте доступно и после закрытия.
4.3. В обращении достаточно описать вопрос, указать удобный контакт и при наличии идентификатор аккаунта или спорной операции. Не следует отправлять пароль, полный номер банковской карты, медицинские документы или копии удостоверения личности без обоснованного запроса через защищенный канал.
4.4. Общий срок направления мотивированного ответа на обращение — 15 календарных дней со дня его получения. Запрос дополнительных сведений сам по себе не продлевает этот срок. Для персональных данных, потребительских требований и иных регулируемых обращений действуют специальные сроки ответа и исполнения требования, установленные законом. Отсутствие доступа к кабинету не препятствует подаче обращения.
5 Условия и доступ к редакциям
5.1. В открытом разделе «Документы» доступны Пользовательское соглашение, Соглашение об участии в программах продвижения, Правила рекламы и контента, Политика персональных данных и Политика cookies. Условия вознаграждения по конкретной программе предоставляются участникам и кандидатам, которым Компания разрешила ознакомление, в защищенном разделе кабинета до присоединения к этой программе. Получатель может сохранить предназначенную ему редакцию. Коммерческие условия одной программы не применяются к другой автоматически.
5.2. Общие документы размещаются в разделе «Документы» VIM Center на страницах ресурса https://vimgrace.com/vimcenter/; условия конкретной программы предоставляются через кабинет с проверкой доступа. Пользователь может сохранить редакцию до принятия и запросить примененную к нему редакцию по manager@shopvimgrace.com. Дата настоящей редакции — 16 октября 2026 года, идентификатор комплекта — SVC-RU-3.1. Индивидуальные разрешения и согласия оформляются отдельно для соответствующего действия. Для договоров конкретного пользователя действует установленный порядок принятия и изменения условий; дата редакции не заменяет акцепт и не придает изменениям обратную силу. Предыдущие принятые редакции сохраняются Компанией и предоставляются соответствующему пользователю.
5.3. Отдельные договоры и приложения принимаются явно, в зависимости от действия пользователя. Просмотр юридической информации и принятие основного соглашения не означают согласия на рекламную рассылку или использование изображения.
6 Территория и статус
6.1. Российская редакция регулирует отношения с указанной российской компанией. Организационная территория этой компании — Россия, Казахстан, Кыргызстан и Белоруссия. Применимые условия программы определяют требования к статусу получателя и банковским реквизитам. Подключение участника из другой страны и трансграничные выплаты требуют проверки его местного правового и налогового статуса и применимых условий. Местная регистрация самозанятости сама по себе не подтверждает статус плательщика российского НПД. Настоящая редакция не заменяет необходимые местные условия и не устанавливает порядок выплат для остальных международных рынков.
6.2. Участие в программе не означает трудоустройство, право представительства или присоединение к иной партнерской программе без соответствующего основания. Фактические отношения и обязательные права определяются применимым законом.
7 Проверка актуальности
7.1. При изменении реквизитов Компания обновляет эту страницу и сообщает существенные изменения участникам. Замена стороны по действующему договору оформляется в предусмотренном законом порядке; одной правки названия на странице недостаточно.
Часть В Работа сервиса
1 Технические функции и сторонние площадки
1.1. Доступ зависит также от устройства, подключения, сторонних платформ и их правил. Возможны плановые работы и задержки синхронизации. Компания принимает меры, предусмотренные договором, и не обещает отсутствие любых сбоев.
1.2. Статистика внешней площадки и Center может различаться из-за времени обновления, фильтров и законных ограничений отслеживания. Существенное расхождение проверяется по процедуре условий выбранной программы, а не отклоняется ссылкой на «приблизительность».
1.3. Переход по внешней ссылке может означать использование другого сервиса с собственным оператором и условиями. Компания отвечает за свои действия и выбор подрядчиков в предусмотренных законом пределах; само наличие третьего лица не исключает такую ответственность.
Применение разъяснений
Разъяснения не отменяют обязательные требования закона, конкретные обещания, ставшие условиями договора, обязанность выплатить заработанное вознаграждение и ответственность за недостоверную информацию. Они не уменьшают ранее возникшие обязательства и не заменяют установленный порядок изменения условий.